黨的二十屆三中全會(huì)通過(guò)的《中共中央關(guān)于進(jìn)一步全面深化改革　推進(jìn)中國(guó)式現(xiàn)代化的決定》，提出要“改進(jìn)創(chuàng)新文明培育、文明實(shí)踐、文明創(chuàng)建工作機(jī)制”。

痛點(diǎn)

在文明城市創(chuàng)建工作中如何讓基層工作人員從繁瑣的流程中解脫出來(lái)？

如何有效解決基層人員對(duì)于整改無(wú)從下手、改完不知是否達(dá)標(biāo)的困惑？

如何及時(shí)有效讓測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)為決策服務(wù)？

……

為了深入貫徹二十屆三中全會(huì)精神，改進(jìn)創(chuàng)新文明培育、文明實(shí)踐、文明創(chuàng)建工作機(jī)制，日前，北京清研靈智科技有限公司自主研發(fā)AI智能巡檢系統(tǒng)在北京市順義區(qū)試點(diǎn)推行，以科技力量助力基層減負(fù)，顯著提升城市治理效能，為文明城市建設(shè)注入了新的活力。

從繁瑣到簡(jiǎn)潔：一次線下到線上的華麗轉(zhuǎn)身

李阿姨是一名普通的社區(qū)工作者，正忙著處理社區(qū)工作，她的手機(jī)在此時(shí)輕輕震動(dòng)了一下。原來(lái)，AI智能巡檢系統(tǒng)已經(jīng)將自動(dòng)捕捉到問(wèn)題，通過(guò)一張清晰的照片和精準(zhǔn)定位的二維碼，直接推送到了她的手機(jī)上。李阿姨通過(guò)掃描二維碼，手機(jī)便自動(dòng)導(dǎo)航至問(wèn)題點(diǎn)位。她迅速進(jìn)行了整改，并一鍵上傳了整改后的照片，整個(gè)過(guò)程不過(guò)十幾分鐘。

“以前，我們得花大量時(shí)間在整理文件和跑腿上，從下載問(wèn)題案件開始，到尋找問(wèn)題位置、溝通協(xié)調(diào)整改等等，這一系列繁瑣的步驟，至少要1天時(shí)間。現(xiàn)在好了，AI成了我們的得力助手，問(wèn)題處理快多了，這簡(jiǎn)直是為我們基層工作者量身定制的神器，讓我從忙碌的泥潭中解脫出來(lái)，可以有更多的時(shí)間和精力去服務(wù)居民。”李阿姨的話語(yǔ)中透露出由衷的喜悅。這種從“繁瑣”到“簡(jiǎn)潔”的轉(zhuǎn)變，不僅讓李阿姨的工作效率大幅提升，更讓她重新找回了工作的樂(lè)趣與成就感。

從迷茫到精準(zhǔn)：智慧賦能下的基層治理新高度

文明城市創(chuàng)建專業(yè)的測(cè)評(píng)指標(biāo)和具有挑戰(zhàn)性的整改工作，對(duì)新手工作人員來(lái)說(shuō)一直是一大難題。然而，AI智能巡檢系統(tǒng)的引入大幅度降低了工作難度，每當(dāng)有新的問(wèn)題案件，系統(tǒng)會(huì)同步推送一份詳盡的整改指南，包括整改標(biāo)準(zhǔn)、相似問(wèn)題的優(yōu)秀整改案例。讓原本抽象的標(biāo)準(zhǔn)變得具體可感，讓原本枯燥的文字指標(biāo)變得生動(dòng)鮮活，讓原本棘手的問(wèn)題變得迎刃而解。

“以前面對(duì)那些跨專業(yè)的指標(biāo)和問(wèn)題時(shí)，我總是感到手足無(wú)措。但現(xiàn)在我不僅能快速找到問(wèn)題所在，還能找到最佳的解決方案，我有信心在這個(gè)崗位上做得更好！”剛接觸此項(xiàng)工作的小華胸有成竹地說(shuō)。

從滯后到即時(shí)：數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的基層決策新速度

更令人振奮的是，AI智能巡檢系統(tǒng)還實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)查詢與智能分析。基層工作人員只需輕輕一點(diǎn)手機(jī)屏幕，就能獲取到最新的測(cè)評(píng)結(jié)果、整改進(jìn)度和趨勢(shì)變化。那些曾經(jīng)需要耗費(fèi)大量時(shí)間和精力的數(shù)據(jù)分析工作，現(xiàn)在變得輕松快捷。這種“即時(shí)反饋”的機(jī)制，不僅縮短了決策周期、提高了決策效率，更為文明城市的建設(shè)提供了堅(jiān)實(shí)的數(shù)據(jù)支撐和科學(xué)依據(jù)。

“以前，這些數(shù)據(jù)整理起來(lái)要花費(fèi)大量時(shí)間，現(xiàn)在依托AI智能巡檢系統(tǒng)，我們隨時(shí)都能掌握最新情況，只需要打開微信小程序就能實(shí)時(shí)查詢數(shù)據(jù)和圖表。”負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作的郭老師說(shuō)，“而且系統(tǒng)還能自動(dòng)生成分析報(bào)告，讓我們可以一目了然地看到整改進(jìn)度和趨勢(shì)變化，以直觀的可視化方式展現(xiàn)問(wèn)題所在和改進(jìn)方向，這種即時(shí)立體的呈現(xiàn)方式真是太方便了。”

AI智能巡檢賦能文明城市創(chuàng)建，不僅展現(xiàn)了科技在城市治理中的巨大潛力，也為基層工作者帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的減負(fù)體驗(yàn)。我們有理由相信，在未來(lái)的日子里，隨著AI技術(shù)的不斷發(fā)展和完善，AI智能巡檢將在更多領(lǐng)域發(fā)揮重要作用，為城市的繁榮和發(fā)展貢獻(xiàn)更多的智慧和力量。