清研智庫:中國農(nóng)村向直播經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)
?對于中國來說,COVID-19大流行將中國的城鄉(xiāng)差距表現(xiàn)得淋漓盡致。當(dāng)一線城市的大多數(shù)白領(lǐng)在家工作而沒有出現(xiàn)大面積感染時,中國的農(nóng)村經(jīng)濟卻面臨著一系列獨特的挑戰(zhàn),以適應(yīng)新的數(shù)字現(xiàn)實。
即使對于中國最勇敢的農(nóng)民來說,他們愿意應(yīng)對陡峭的數(shù)字學(xué)習(xí)曲線,他們也面臨著成本高昂的進入壁壘,同時他們需要援助和教育。在新冠病毒大流行的情況下,直播的人氣急劇上升,這對中國的農(nóng)民來說可能是新的機會,盡管進入這個市場對不太懂技術(shù)的人來說并非易事。
對于農(nóng)民來說,要實現(xiàn)這一轉(zhuǎn)變,主要的挑戰(zhàn)有:技術(shù)能力、了解目標受眾,以及最終找到或培訓(xùn)一個合適的直播主播。直到現(xiàn)在,中國一些大型電商的教育工作已經(jīng)幫助了一些人,但中國絕大多數(shù)的農(nóng)村經(jīng)濟沒有進入數(shù)字銷售渠道,一直處于徘徊狀態(tài)。
像阿里巴巴、京東、拼多多這樣的的大型電子商務(wù)公司都推出了培養(yǎng)電商直播達人的舉措,像抖音和快手等短視頻平臺也在投入資源培養(yǎng)平臺上的人才。
除了大型科技公司外,地方政府也一直支持電商直播,將其作為緩解農(nóng)村商戶經(jīng)濟壓力的一種形式,協(xié)助農(nóng)民尋找買家,直接采購當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)品,甚至市長親自參與直播。
盡管有這些地方性的努力,但中國大片的農(nóng)村經(jīng)濟仍未得到充分的服務(wù),需要更多的援助來滲透到中國利潤豐厚的直播行業(yè)。根據(jù)數(shù)據(jù)分析公司iiMedia Research在2月份的報告,中國的直播市場在2019年達到了4338億美元的價值,預(yù)計2020年將翻倍。
直播培訓(xùn)多但仍然不夠
淘寶直播是無可爭議的中國領(lǐng)先的電商直播平臺,在2019年創(chuàng)造了280億美元的商品交易總額(GMV)。該平臺在2月期間首次直播者人數(shù)激增719%,3月宣布倡議培養(yǎng)超過1萬名電商直播者,孵化超過10萬名主播,承諾月薪1萬元人民幣(1427美元),甚至超過一線城市的中國人平均工資。
雖然社交電商巨頭拼多多也投入了資金,在疫情期間援助了超過6.7萬名農(nóng)民,淘寶直播也表示在其平臺上有超過5萬名農(nóng)村直播員,但中國估計有2億農(nóng)民,其中許多人短期內(nèi)正遭受疫情影響,需要立即解決。
6月和7月的毀滅性洪水,情況進一步惡化影響了中國27個省級轄區(qū),估計損失達1444.3億元人民幣(206億美元)。
不幸的現(xiàn)實是,轉(zhuǎn)戰(zhàn)直播電商不可能一蹴而就。
許多希望首次利用淘寶直播的農(nóng)民可能會轉(zhuǎn)向淘寶的商戶教育項目,該平臺通過釘釘來管理。在培訓(xùn)計劃中,課程材料包括關(guān)于如何創(chuàng)造最佳用戶體驗的視頻和ppt,其中大部分都是圍繞著時刻優(yōu)先考慮觀眾的互動。
直播對主播和技術(shù)要求高
要想成為一個成功的電商直播者并不是那么容易,需要投入和參與。對于農(nóng)民來說,他們最關(guān)心的還是地里的日常,往往沒有留出時間來打造自己的直播品牌,或者加入直播平臺提供的教育項目。
由于做直播主播的要求耗時較長,還要保持說話的節(jié)奏,與觀眾互動,許多小型傳統(tǒng)商家紛紛將主播職位外包給年輕的主播,甚至是MCN機構(gòu)推崇的KOL。
主播們通常會得到傭金費或銷售額的百分比。低端主播通常每期節(jié)目會獲得20元人民幣(2.88美元)的收益,經(jīng)驗豐富的關(guān)鍵KOL則會獲得超過1萬元人民幣(1440美元)的收益,這對于苦苦掙扎的農(nóng)村商戶來說,可能是一筆不小的成本,且無法保證回報。
另一大弊端是技術(shù)要求。考慮到一些比較偏遠的農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡(luò)連接稀少。一個成功的直播的基本條件包括良好的照明、清晰的畫面和音質(zhì)。許多農(nóng)民在他們的直播期間經(jīng)常在外面,操作容易受到惡劣天氣或強風(fēng)的影響,這可能會影響節(jié)目的質(zhì)量。
現(xiàn)實情況是,對于業(yè)務(wù)受阻的農(nóng)村農(nóng)民來說,為技術(shù)支持付費的可能性微乎其微。
以農(nóng)業(yè)為重點的MCN興起
MCN公司也在中國直播領(lǐng)域扮演著越來越重要的角色。MCN作為中間商,連接社交和數(shù)字平臺與KOL,橫跨各行各業(yè)。中國的MCN數(shù)量已經(jīng)蓬勃發(fā)展,預(yù)計到2020年底將達到28,000家,而五年前只有160家。
無數(shù)MCN提供 “快速致富 “的培訓(xùn)項目,一線城市的價格高達9800元人民幣(1400美元)起。然而,一些賣家對這些第三方培訓(xùn)項目表示懷疑。
不過,另一類MCN正在產(chǎn)生,以服務(wù)于中國眾多的農(nóng)村商戶和農(nóng)民。扎根于農(nóng)業(yè)科學(xué),采用數(shù)據(jù)驅(qū)動的方式來了解農(nóng)民的目標受眾,以選擇最合適的產(chǎn)品,同時還提供后勤和技術(shù)支持。
雖然中國農(nóng)業(yè)領(lǐng)域?qū)?shù)字化的需求激增,再加上政府的支持,有助于中國農(nóng)業(yè)經(jīng)濟的長期緩慢轉(zhuǎn)型,但目前的現(xiàn)實是,在中國千千萬萬的農(nóng)民中,只有少數(shù)人成功轉(zhuǎn)型到網(wǎng)絡(luò)世界,而對于其他人來說,成功的直播事業(yè)的夢想仍然只是夢想。
作者AJ Cortese,清研智庫李梓涵編譯